Emprego em Monchique :: Rececionista

Descrição do anúncio

Função:
Procurando sempre prestar um serviço de excelência, o Recepcionista de 2ª é responsável por receber os hóspedes, executar todos os procedimentos relativos ao registo das estadias, aconselhar sobre os serviços do Resort e responder a pedidos de informação por telefone, e-mail ou pessoalmente. Responde também aos vários pedidos dos hóspedes e actua como um elo entre o hóspede e os vários serviços do Resort. Actua permanentemente como um "vendedor" activo do Resort interagindo sempre de forma positiva com hóspedes e colegas.

Requisitos

Requisitos pessoais:
- Bom comunicador, entusiasta, motivado e com espírito de equipa;
- Deve possuir fortes competências de relacionamento interpessoal, bem como uma atitude positiva face ao trabalho e desafios;
- Deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como ser um membro participativo de uma equipe altamente focada e dirigida para os resultados;
- Ser honesto e de confiança;
- Apresentação cuidada; 
- Demonstrar capacidades de comunicação verbal e saber ouvir;
- Capacidade de gerir o tempo e actuar em situações de stress;
- Capacidade de prestar um bom serviço ao cliente;

Formação mínima : Ensino Secundário - 12º Ano
Experiência : 2 a 3 anos
Residência : Distrito

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